陕西省西安雁塔融侨小学       710065

在日常工作中，面对学生出现的各种的不良情况，我们必然要去教育、纠正。回顾以前的教育活动，大多时候，我可能会不自知的站在比较高的姿态去应对、处理各种事情，因为这种方式会产生瞬时效果，看起来的立竿见影。其实从某种程度上来说，学生只是迫于教师的威严，暂时屈服而已。经过长期的实践探索，我深刻体会到，处理问题时，平等关切地沟通比责备、说教更有效，也更有爱，达到的教育效果也更长久。下面就针对这方面谈谈我的几点感受。

一、放低姿态，平等对话

之前，我所带的两个班基本上每天都有不交作业的学生，交了作业的学生有个别很明显的也是在应付差事。对于这种情况，我在班上严厉批评过。对那些经常不交作业的学生也逐一交谈了并且和家家长进行了沟通，但是效果并没有那么明显。后来，这样的情况更甚了，怎么办？又要进行一场冗长的说教吗？我似乎已经预测到了这样做的结果了，无疑，我必须改变策略了，当我正在为此纠结的时候，我从郭老师给我们买的那本关于教育的书中看到了这样一句话：“教师单方面的灌输、指教，达到的教育效果微乎其微，甚至有时候还会让孩子们产生逆反心理”，我突然想到，对于这件事情，是不是可以换一种方式，和孩子们进行双向沟通 ，于是我做了简单的准备，第二天利用了5分钟时间分别和两个班的学生就不交作业的问题进行了平等的沟通。首先，我调整了自己的态度，用平和的语气表述了他们总有人不交作业和个别作业质量低下的现象，为了改善这种现象，想向他们征集一些好办法，在交流的过程中，特意让经常不交作业和作业质量低下的那几个学生说一说，他们想的办法很多，大多是进行惩戒，我否定了惩戒的方法，并且共同制定了具体可行的措施，没有正当原因未完成或者完成态度不端正的同学要严格遵守。在这之后，作业家庭作业收的情况好了很多，虽然还是会出现不交作业的情况，但是没交的同学，他都会主动的来告诉我，并欣然接受自己应有的惩罚。我觉得这件事情让我惊喜的是学生态度的变化，从逃避到面对，从被动到主动，这才是最难能可贵的，同时也告诉我在教育工作中有时候要用放低姿态，平等对话替代冗长的说教。

二、调节情绪，有效沟通

六（4）班的王同学，每次订错都是最后一个完成，并且还是反反复复的订正，再加上我频繁的催促，数学订正的时候就是他最痛苦和烦躁的时候，这一切都在他的表情上暴露无疑。一天由于同学对他订错问题的嘲笑，他在班上爆发了自己的情绪，和同学发生了正面冲突，甚至当我介入的时候还跃跃欲试的想给我甩脸色，很明显他又被自己的情绪主导了，之前出现这种状况的时候，我用自己的“威严”成功的浇灭了他的情绪，我获得了表面的“胜利”，但是也耗费了大量的心力和时间，最终也只是被迫的仅仅完成了订错而已，他的情绪还压在心里。这次我想换种方式，让他不带情绪的订完错，轻轻松松的回家。恰逢放学，我把他带进了办公室，笑着问他：“生气了？你是生我气还是生贺同学的气？”。他左右摇摆着身体，看着地面偏着头，很不情愿的说：“他可烦了？不停说我”，我戏谑地说:“就是，我也觉得，那我把他叫来，咱两一起批斗他”此时他抬头看了我一眼，情绪有所好转，此时，贺同学恰好进来，我调侃的说到：“你今天可是惹了人家王同学了，他生气到无法订错了”，接着问王景行：“生气的反义词是什么？”，他说：“高兴”，我接着问到：“那今天如果他能想办法让你笑，你就原谅他可以吗?”,他露出诧异的目光，尴尬难解的表示了同意，于是他俩自己在折腾了一两分钟，两个人都笑得不能自已，看他俩完全消除了矛盾，我顺势让贺同学帮助王景行成功订正完了错题，最后教育叮嘱了双方要和谐相处。这个事件的处理相对轻松愉快很多，也给我启示。所以当学生有情绪的时候，应该想办法巧妙调节情绪，用有效沟通替代一味的说教。

三、转变心态，温暖心灵

一个阳光明媚的早晨，刚上课5分钟左右，在安静有序的课堂上，一阵阵煎饼果子的香味扑鼻而来，这么早饭堂就在做午饭了？不对啊！忽然，我发现，李同学同学的两腮鼓鼓的，瞬间我就明白了他在偷吃东西，本来想不知不觉地悄悄叮嘱提醒下，结果可能由于味道太明显再加上我眼神的注视，大部分同学都发现了。于是干脆笑着朝着李同学说到：“这么香的早饭，哪买的？告诉大家，美食怎么能一人独享呢？”，他很不好意思的撇嘴说：“融侨小区。”我接着说:“别再吃了，再吃全班同学都饿了，你就得请大家吃饭了。”于是，他完全收起了早饭，认真听起课来。课后，我关切的问了他情况，原来是由于昨天家里有事，睡得太晚，早上起晚了，来不及在家吃，早读和早操都没能吃成，第一节课实在太饿了，没忍住。我告诉他身体很重要，以后像这种特殊情况，他可以告诉老师，老师可以专门留他时间。自此之后，我能明显感受到他很喜欢往我跟前凑，数学课上也认真了许多，这件事告诉我，要转变心态，进行双向思维，除了思考自己的想法目标外，要多站在孩子的的角度思考他们的感受，要想拥抱别人，先得温暖自己的怀抱，不可只顾自己表达而忽略孩子的感受，尽量让他们感到舒适。要用真切的关心替代纯粹的责备，让学生感受到关爱，感受到温暖。

实践告诉我，教师绝不能以否定、挑剔的态度看待学生的行为，不应该以家长的作风和专横的态度去强制学生绝对服从自己的意志，否则，反而有可能遭到反感和不满。一味的压制、说教、责备只能起短暂的效果，甚至可能招来学生的记恨，沟通才是根本，所谓沟通并不仅仅是会说话，还要会聆听，会感受，建立心灵上的高品质的交流，用沟通代替责备，唯有如此才能建立好良好健康的师生关系，帮助他们克服困难，更好的成长。